AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Poke Faust angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Der Umgang mit Kundendaten unterliegt der Datenschutzerklärung.
2. Registrierung
Jede natürliche Person ist berechtigt, nur ein Kundenkonto zu besitzen oder anzulegen.
3. Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot steht stets unter der auflösenden Bedingung der Lieferunmöglichkeit, falscher Preisangaben oder falscher Lagerbestände.
Der Kaufvertrag über Produkte oder Dienstleistungen von Poke Faust kommt zustande, sobald der Kunde im Online-Shop, in einer Filiale oder per E-Mail eine Bestellung aufgibt (nachfolgend „Kaufvertrag“).
4. Lieferung
Sofern der gewünschte Artikel vorrätig ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb der Schweiz in der Regel 2-6 Werktage nach Zahlungseingang. Sofern der gewünschte Artikel auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Europas in der Regel 4–10 Werktage nach Zahlungseingang, außerhalb Europas 5–15 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, kann sich die Lieferzeit entsprechend verzögern. Wir versenden hauptsächlich mit der Schweizerischen Post. Bei internationalen Lieferungen richtet sich die Lieferzeit, sofern der Artikel auf Lager ist, nach dem Wohnsitzland des Käufers.
5. Zahlungsbedingungen
Nach Vertragsabschluss ist der Kunde verpflichtet, die Ware innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen. Bei Vorbestellungen beginnt diese Frist mit dem jeweiligen Erscheinungsdatum der Artikel. Sollte der Kunde den Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlen, kann Poke Faust ohne vorherige Absprache mit dem Kunden vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall behält sich Poke Faust das Recht vor, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Poke Faust.
6. Haftung
Poke Faust übernimmt keine Haftung für Transportschäden oder -verluste, die durch die Schweizerische Post oder andere Lieferdienste verursacht werden. Sobald die Ware an die Post übergeben wurde, geht die Gefahr auf den Kunden über.
7. Widerrufsrecht
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss schriftlich unter Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Bereits gezahlte Beträge werden von Poke Faust erstattet. Ein Widerruf ist nur gültig, wenn die Begründung stichhaltig ist. Preisänderungen oder das Einholen günstigerer Angebote sind nicht zulässig und werden mit 5 % des Bruttopreises der Bestellung berechnet.
Bei Widerrufen nach Ablauf der 14-tägigen Frist behält sich Poke Faust das Recht vor, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
8. Rückgaberecht
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung oder nach Abholung bei Poke Faust in Burgdorf möglich. Es werden nur originalverpackte, unbenutzte, saubere, vollständig und unbeschädigte Artikel inklusive Kassenbon akzeptiert. Einzelkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Das Rechtsverhältnis unterliegt schweizerischem Recht. Der Kunde und Poke Faust vereinbaren, im Streitfall vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine Mediation durchzuführen.